آفيسرن تي مينيتا سان جوس انٽرنيشنل ايئرپورٽ (SJC) اڄ ڪليفورنيا اسٽيٽ ڪائونسل آن ڊولپمينٽل ڊس ايبلٽي (SCDD) سان گڏجي سن فلاور لينيارڊ پروگرام متعارف ڪرايو.
Sunflower Lanyard پروگرام ايئرپورٽ جي ڪارڪنن کي اجازت ڏئي ٿو ته اهي مسافرن کي واضح طور تي سڃاڻي سگهن جن کي ڪسٽمر سروس جي اضافي سطح جي ضرورت آهي. لين يارڊ کي پائڻ سان، مسافر جيڪي پوشیدہ يا گهٽ نظر اچن ٿا معذور پاڻ کي سڃاڻندا آهن جيئن ممڪن طور تي اضافي مدد يا خدمت جي ضرورت هجي.
جان ايٽڪن، مينيتا سان جوس انٽرنيشنل ايئرپورٽ تي ايئرگيشن جو ڊائريڪٽر، نوٽس، "اسان انهن چئلينجن کي سمجهون ٿا جيڪي اسان جا گراهڪ موجوده سفري ماحول ۾ منهن ڏئي رهيا آهن، ۽ اهو آهي ته معذور هجڻ اڪثر ڪري انهن چئلينجن کي گڏ ڪري سگهي ٿو. The Sunflower Lanyard پروگرام اسان جي ڪسٽمر سروس جي روش جو پورو پورو پورو حصو آهي، جيڪو اسان جي اسٽاف کي اجازت ڏئي ٿو ته هو گراهڪن جي ضرورتن کي اهڙي طريقي سان پورو ڪري، جيڪو مسافرن لاءِ سمجھدار ۽ بااختيار هجي.
ڪو به مسافر جيڪو پاڻ کي معذوري جي طور تي سڃاڻي ٿو يا ڪنهن جي مدد ڪري ٿو جيڪو لڪيل معذور آهي، درخواست ڪري سگهي ٿو ۽ هڪ لين يارڊ پائڻ. پروگرام رضاڪارانه آهي، ۽ ڪابه اضافي تصديق جي ضرورت ناهي. Sunflower Lanyards مفت ۾ مهيا ڪيا ويا آهن.
پروگرام جي ذريعي، SJC جي عملي کي مڪمل طور تي تربيت ڏني وئي آهي ته جيئن مسافرن جي مدد ڪرڻ لاءِ Sunflower Lanyard پائڻ. ٽريننگ عملي جي مدد ڪري ٿي مسافرن جي سڃاڻپ ڪرڻ ۾ جيڪي لين يارڊ پائي رهيا آهن جيئن ايئرپورٽ تي اضافي ڌيان ۽/يا مدد جي ضرورت آهي، جهڙوڪ:
- چيڪ-ان، سيڪيورٽي چيڪ پوائنٽس، ۽ بورڊنگ تي تيار ڪرڻ لاء وڌيڪ وقت
- ضرورت مطابق دروازي يا ٻين علائقن ڏانهن اسڪارٽ
- ايئرپورٽ جي خاموشي واري علائقي کي ڳولڻ ۾ مدد ڪريو (انهن مسافرن لاءِ حسي ضرورتن سان)
- واضح، وڌيڪ تفصيلي هدايتون ۽/يا ايئرپورٽ جي عملن ۽ ضرورتن بابت وضاحتون
- پڙهڻ جي نشاني سان مدد
- صبر ۽ سمجھ جيئن مسافر ايئرپورٽ جي عملن کي ترتيب ڏين ٿا
ڪيليفورنيا SCDD ٽريننگ جي مطابق، هڪ "پوشيده معذوري" (يا گهٽ ڏسڻ واري معذوري)، معذورن جي هڪ اسپيڪٽرم جو حوالو ڏئي ٿو جيڪو فوري طور تي ٻين ڏانهن واضح ناهي. انهن ۾ شامل آهن پر انهن شين تائين محدود نه آهن جهڙوڪ گهٽ بصارت، ٻڌڻ جي نقصان، آٽزم، پريشاني جي خرابي، ڊيميشيا، ڪرن جي بيماري، مرگي، فبروومياليجيا، لپس، رميوٽائڊ گٿريس، پوسٽ ٽروميٽڪ اسٽريس ڊسڪٽر (PTSD)، سکيا جي معذوري، ۽ متحرڪ مسئلا. .
مسافر ايئر لائن چيڪ ان ڪاؤنٽرن تي سن فلاور لين يارڊ حاصل ڪري سگھن ٿا، ايئرپورٽ انفارميشن بوٿس جڏھن عملي ھجي، يا اڳواٽ بندوبست ڪري [ايميل محفوظ ٿيل].
سن فلاور لينيارڊ پروگرام 2016 ۾ لنڊن جي گيٽ وِڪ ايئرپورٽ تي شروع ٿيو، جنهن ۾ صارفين رنگ برنگي سائي لين يارڊن کي سج لٿي سان سينگاريو هو. پروگرام بعد ۾ سڄي برطانيه ۾ عوامي جڳهن، ۽ گڏوگڏ سڄي دنيا جي هوائي اڏي پاران منظور ڪيو ويو آهي. تقريبن 10 سيڪڙو آمريڪن هڪ شرط آهي جنهن کي سمجهي سگهجي ٿو پوشيده معذور.
لين يارڊ پائڻ سيڪيورٽي جي ذريعي تيز ٽريڪنگ جي ضمانت نٿو ڏئي، ۽ نه ئي اهو ڪنهن ترجيحي علاج جي ضمانت ڏئي ٿو.
مسافرن کي اڃا به ضروري آهي ته هو پنهنجي لاڳاپيل ايئر لائنز سان خاص مدد جو بندوبست ڪن.
