مسافر، جيڪي ڪنهن به اهڙي واقعي کان متاثر ٿيا آهن، هيٺ ڏنل چينلن ذريعي ڪمپني سان رابطو ڪري سگهن ٿا؛
- ٽول فري نمبر 1800-010-171 (ٿائيلينڊ اندر) 08.00 ڪلاڪ - 17.30 ڪلاڪ دوران.
- ٽول نمبر 800-8100-6688 (اوورسيز) دوران 08.00 ڪلاڪ - 17.30 ڪلاڪ (ٿائيلينڊ ٽائيم GMT+7).
بئنڪاڪ ايئر ويز پبلڪ ڪمپني لميٽيڊ مسافرن جي ڊيٽا جي حفاظت کي تمام سنجيدگي سان وٺندي آهي ۽ ايئر لائن ان پريشاني ۽ تڪليف لاءِ تمام گهڻو معذرت خواه آهي جيڪا هن بدنما واقعي سبب ٿي آهي.