ايئرپورٽ افراتفري خود سروس ڊجيٽل حل سان آسان ڪرڻ لاء

افراتفري دنيا جي هوائي اڏن تي حڪمراني ڪري رهي آهي. ميونخ ۾ مسافرن کي هڪ ڪلاڪ ڊگهي يورپي اڏام کان اچڻ گهرجي انهن جي چيڪ ٿيل بيگز حاصل ڪرڻ لاءِ وڌيڪ چار ڪلاڪ انتظار ڪن. اسٽاف ميننگ انفارميشن ڳڻپيوڪر رڪارڊ نمبرن ۾ ڇڏي ويا، انهن تي رڙيون ڪندي مسافرن جي دٻاءُ ۽ مايوسي کي سنڀالڻ کان قاصر.

اسرائيل ۾، ايئرپورٽ انتظاميا هاڻي ٽيل ابيب ايئرپورٽ کي وڌيڪ قابل عمل بڻائڻ لاءِ گم ٿيل انساني قوت کي تبديل ڪرڻ لاءِ ڊجيٽل حل ڳولي رهيو آهي.

بين-گورين ايئرپورٽ تي چيڪ-ان عمل ۽ سامان جي بوند کي سيلف سروس فارميٽ ۾ منتقل ڪرڻ لاءِ مقرر ڪيو ويو؛ سياحت جي ماهر سڏين ٿا صحيح هدايت ۾ هڪ قدم

اسرائيل جو مکيه ايئرپورٽ بين الاقوامي پروازن لاءِ طريقيڪار کي ڊجيٽل ڪندو ته چيڪ ان لائنن کي مختصر ڪرڻ لاءِ جاري مزدورن جي قلت جي وچ ۾ ، اسرائيل ايئرپورٽ اٿارٽي آچر تي اعلان ڪيو.

بين-گورين ايئرپورٽ ڊجيٽلائيزيشن پروجيڪٽ 50 ملين شيڪلز، يا اٽڪل 15 ملين ڊالر جي لاڳت سان مقرر ڪيو ويو آهي، ۽ 2023 جي شروعات ۾ لاڳو ڪيو ويندو. ايئرپورٽ مسافرن کي چالو ڪندي چيڪ ان جي عمل کي تيز ڪرڻ لاء ڊزائين ڪيل سيلف سروس اسٽيشنون نصب ڪندو. انهن جي سامان جو وزن ڪريو ۽ انهن جي ٽيگ کي پرنٽ ڪريو انهن کي ڪنويئر بيلٽ تي رکڻ کان اڳ جيڪو بيگز کي سڌو جهاز جي هولڊ ڏانهن منتقل ڪندو.

”هن وقت ، 50 سيڪڙو کان وڌيڪ [اسرائيلي] مسافرن آن لائن چيڪ ڪرڻ کي ترجيح ڏين ٿا ،“ ايئرپورٽ اٿارٽي هڪ بيان ۾ چيو. "نئين ٽيڪنالاجيون مسافرن کي مختلف سيلف سروس آپشنز حاصل ڪرڻ جي قابل بڻائينديون."

بين-گورين ايئرپورٽ تي شروعاتي سيڪيورٽي چيڪ - جيڪو اڳ ۾ مسافرن کي پنهنجو سامان هٿ ڪرڻ کان اڳ ڪيو ويو هو - هاڻي آن لائن يا ڪائوسڪ تي ڪيو ويندو، چيڪ ان مڪمل ٿيڻ کان پوء، ايئرپورٽ اٿارٽي جي ترجمان ميڊيا لائن کي ٻڌايو.

”ترجمان واضح ڪيو ته سيڪيورٽي اسڪريننگ سخت رهندي،“ ياد رهي ته ايئرپورٽ تي هاڻي سيڪيورٽي اهلڪارن جي کوٽ ناهي.

ان جي باوجود، ترجمان نوٽ ڪيو ته روايتي چيڪ ان لائنون رسائي جي مقصدن لاءِ هڪ آپشن رهنديون.

”جيئن ئي مسافرن جي اڪثريت آن لائن شيون ڪندي آهي ، ان جو مطلب اهو ٿيندو ته ٻين کي وڌيڪ قطار ۾ بيهڻ جي ضرورت نه هوندي ،“ هن چيو.

سيلف سروس بيگ ڊراپس اڳ ۾ ئي موجود آهن دنيا جي ڪيترن ئي ايئرپورٽن تي ۽ وڌندڙ وڌي رهيا آهن.

ڪائوسڪ ۽ بيگ ڊراپس کان علاوه، ايندڙ ڏينهن ۾، ايئرپورٽ پڻ هٿ جي سامان جي اسڪريننگ واري علائقي کي وڌايو ويندو ته جيئن انتظار جي وقت کي وڌيڪ بهتر بڻائي سگهجي.

انهن تبديلين جو هڪ سبب مزدورن جي جاري کوٽ آهي، جنهن کي ايئرپورٽ اٿارٽي جو خيال آهي ته مسافرن کي چيڪ ان عمل جو وڏو حصو کڻڻ سان آسان ڪيو ويندو.

دنيا جي ٻين ڪيترن ئي ايئرپورٽن وانگر، پرواز جي دير، منسوخي، ۽ گم ٿيل سامان جي پريشاني بين-گورين کي روڪيو آهي جيئن مسافر اڪثر پنڌ سان لاڳاپيل پابنديون هٽائڻ جي پٺيان سفرن تي ويندا آهن.

ايئرپورٽ اٿارٽي موجب، سال جي شروعات کان وٺي بين-گورين ايئرپورٽ تان 10 ملين ماڻهو گذري چڪا آهن. آگسٽ ۾ 2.3 ملين کان وڌيڪ ماڻهن کي بين الاقوامي پروازن تي حب ذريعي سفر ڪرڻ جي اميد آهي.

يانيو پورويا، سياحت جو پروفيسر ۽ بين-گورين يونيورسٽي جي ايلات ڪيمپس جو ڊين، ايئرپورٽ جي شروعات کي صحيح هدايت ۾ هڪ قدم قرار ڏنو ۽ ياد ڪيو ته سياحت ۽ هاسپيٽلٽي شعبي کي متاثر ڪندڙ مزدورن جي قلت ويجهي مدت ۾ حل ٿيڻ ممڪن ناهي.

”ڪيترائي اڀياس ظاهر ڪن ٿا ته ماڻهن کي سامان سنڀالڻ ۾ مسئلا پيدا ٿيندا، نه رڳو اسرائيل ۾ پر دنيا جي ٻين هنڌن تي پڻ،“ پوريا ميڊيا لائن کي ٻڌايو. ”بدقسمتي سان ، اهو نه رڳو وبائي مرض جي ڪري آهي پر اهو پڻ آهي ته حڪومتون - خاص طور تي اسرائيلي حڪومت - بحران کي سنڀاليو. ماڻهو هاڻي سياحت کي ڪيريئر طور نه ڏسندا آهن. اهي هن صنعت ۾ شامل ٿيڻ نٿا چاهين.

جڏهن ته مزدورن جي گهٽتائي ٻين خدمت جي شعبن تائين پکڙيل آهي - جهڙوڪ ريسٽورنٽ ۽ هوٽل، پوريا مڃي ٿو ته ايئرپورٽس خاص طور تي انهن چئلينجن کي منهن ڏيڻ لاءِ سخت دٻاءُ وڌو ويندو. اهو جزوي طور تي ڏکيو ڪم جي حالتن ۽ مالي ترغيب جي کوٽ سبب آهي.

اهو مسئلو اعلي تعليم جي اختيارن کي گهٽائڻ جي ڪري وڌيڪ پيچيده آهي.

”ايندڙ سال ، هوٽل ۽ سياحت جي انتظام لاءِ ڪيترائي تعليمي پروگرام [اسرائيل ۾] بند ٿيڻ وارا آهن ،“ هن چيو. ”وبائي مرض جي ڪري ، شاگرد هاڻي سياحت سکڻ نٿا چاهين.

مايا مارگٽ / ميڊيا لائن طرفان