سينگاپور سياحن جي تجربن کي وڌائڻ لاءِ وڌيڪ ٽيڪنالاجي شامل ڪندي پنهنجي سياحتي ڪشش کي اپ گريڊ ڪري رهيو آهي. ھن ۾ شامل آھي ٽڪيٽ جون لائينون گھٽائڻ ۽ وڌيڪ مشغول دورو لاءِ انٽرايڪٽو ڊسپلي متعارف ڪرائڻ.
سنگاپور 7 نومبر تي سياحت (ڪشش) انڊسٽري ڊجيٽل پلان (IDP) متعارف ڪرايو. اهو منصوبو، سنگاپور سياحت بورڊ (STB) پاران تيار ڪيو ويو ۽ Infocomm ميڊيا ڊولپمينٽ اٿارٽي (IMDA)، مقصد آهي ڊجيٽلائيز ڪرڻ ۽ ڪشش جي صنعت کي وڌائڻ.
سياحت (ڪشش) انڊسٽري ڊجيٽل پلان (IDP) مقامي ڪشش جي حمايت ڪري ٿو، بشمول ننڍن ۽ وچولي-سائيز انٽرپرائزز (SMEs)، ترقي لاء ڊجيٽل حل اپنائڻ ۾. هي اقدام مثبت عالمي سياحت واري نقطه نظر ۽ سنگاپور ۾ بين الاقوامي سياحن جي اچڻ جي مضبوط بحالي سان ترتيب ڏئي ٿو.
سنگاپور: آسان سياحت کي يقيني بڻائڻ لاءِ AI شامل ڪرڻ
سياحت (ڪشش) انڊسٽري ڊجيٽل پلان (IDP) جو مقصد اڀرندڙ ٽيڪنالاجيز جهڙوڪ مصنوعي ذهانت (AI) کي شامل ڪندي مقامي ڪشش جي اپيل کي وڌائڻ آهي.
Tan Kiat How، سينئر رياست جو ڪميونيڪيشن ۽ انفارميشن، استعمال ڪندڙ AI جي استعمال جو ذڪر ڪيو چيٽ بٽ رابطي کي بهتر ڪرڻ لاءِ ڪسٽمر جي ترجيحن جي بنياد تي ذاتي تجويزون مهيا ڪندي.
سنگاپور سياحت بورڊ (ايس ٽي بي) مقامي ڪشش، خاص طور تي ننڍن ۽ وچولي ادارن لاءِ مدد فراهم ڪري رهيو آهي، انڊسٽري ڊجيٽل پلان (IDP) ۾ حصو وٺڻ لاءِ. حوصلا افزائي ڪئي وئي آهي ڪمپنين ۽ مقامي ڪشش فراهم ڪندڙن کي تيزيءَ سان شروعات ۾ شامل ٿيڻ لاءِ.
سنگاپور 60 کان وڌيڪ مختلف هنڌن تي فخر ڪري ٿو، جن ۾ ايڊونچر ۽ سواري کان وٺي ميوزيم ۽ ورثي واري سائيٽن تائين.
ماهرن جي مطابق، سنگاپور ۾ ڪشش چئلينجن سان وڙهندي آهي جهڙوڪ تيز مقابلو، مزدورن جي حدن، ۽ ترقي ڪندڙ مسافرن جي ترجيحات، ماهرن جي مطابق. سنگاپور ٽورازم بورڊ (STB) ۾ ڪشش، تفريح، ۽ سياحت جي تصور جي ترقيءَ جي ڊائريڪٽر، محترمه ايشلين لو، ڊجيٽلائيزيشن کي هٿي وٺرائڻ لاءِ ڪشش جي تڪميل تي زور ڏنو، خاص طور تي افرادي قوت جي رڪاوٽن کي حل ڪرڻ ۽ ذاتي خدمتن جي وڌندڙ گهرج کي پورا ڪرڻ ۾. هوءَ ڏسي ٿي ته سياحت (ڪشش) انڊسٽري ڊجيٽل پلان (IDP) هڪ قيمتي اوزار جي طور تي هن ڊجيٽل تبديليءَ ذريعي ڪشش جي رهنمائي ڪرڻ لاءِ، انهن کي جدت ڏيڻ، آپريشن کي منظم ڪرڻ، پيداوار وڌائڻ، ۽ مجموعي دورو ڪندڙ تجربو کي وڌائڻ جي اجازت ڏئي ٿي.
IDP جو مقصد هڪ قابل رسائي ۽ قدم بہ قدم گائيڊ جي طور تي ڪم ڪرڻ آهي، ڪشش کي بااختيار بڻائڻ- سنگاپور ۾ 60 کان وڌيڪ- انهن جي ڊجيٽلائيزيشن جي سفر کي شروع ڪرڻ ۽ برقرار رکڻ لاءِ. ٽيڪنالاجي کي استعمال ڪندي، ڪشش مسابقت ۾ رهي سگهي ٿي، ڪسٽمر جي اميدن کي تبديل ڪرڻ سان مطابقت رکي ٿي، ۽ سياحت جي صنعت جي متحرڪ نظارن کي موثر انداز ۾ نيويگيٽ ڪري سگهي ٿي.
سياحت (ڪشش) انڊسٽري ڊجيٽل پلان (IDP) ڪسٽمر سروس، مصروفيت، سيلز ۽ مارڪيٽنگ، ۽ استحڪام تي ڌيان ڏئي ٿو، مقصد اسٽاف کي بار بار ڪمن ۽ ڊيٽا جي انتظام کان گھٽائڻ جو مقصد. منصوبو ترقي جي مختلف مرحلن تي ڪمپنين لاءِ موزون حلن سان گڏ روڊ ميپ مهيا ڪري ٿو. شروعاتي اسٽيج ۾ ڪشش ڪم جي جڳھ جي آٽوميشن ۽ سيلف سروس ٽڪيٽنگ ڪيوسڪس ڳولي سگھي ٿي. جيڪي پنهنجي ڊجيٽل صلاحيتن کي وڌائڻ جي ڪوشش ڪري سگھن ٿا اوزار اپنائڻ جهڙوڪ ڊيٽا اينالائيٽڪس ۽ AI-enabled chatbots، جڏهن ته وڌيڪ ترقي يافته ڪشش متحرڪ قيمت سسٽم ۽ انٽرويو ڪهاڻي ٻڌائڻ جي خاصيتن تي غور ڪري سگهن ٿيون.
