معذور ايئر لائن مسافر ايسڪيليٽر کي هيٺ ڪري ٿو: ڇا الاسڪا ايئر لائنز ذميوار آهي؟

الاسڪا-ايئر لائنز
الاسڪا-ايئر لائنز
پاران لکيل ليندا هون هولز

Kekona v. Alaska Airlines, Inc. - Bernice Kekona، هڪ الاسڪا مسافر، Maui کان Spokane ڏانهن سفر ڪري، معذور ٿي ويو ۽ ڪري پيو.

<

هن هفتي جي سفري قانون واري آرٽيڪل ۾، اسان ڪيڪونا بمقابله الاسڪا ايئر لائنز، Inc.، ڪيس نمبر C18-0116-JCC (WD Wash. مارچ 14، 2018) جي ڪيس جو جائزو وٺون ٿا، جنهن ۾ "برنيس ڪيڪونا هڪ ​​گول-ٽريپ ٽڪيٽ وارو الاسڪا مسافر هو. , Maui کان Spokane تائين سفر (۽) هڪ ڪمزور بالغ هو جيڪو پريشان ٿي ويو جڏهن ٻاهران واقف ماحول. هن کي جسماني، بصري، ٻڌڻ ۽ ذهني خرابيون هيون، ۽ حرڪت لاءِ هڪ اليڪٽرڪ ويل چيئر استعمال ڪندي هئي... جڏهن الاسڪا سان هن جي گول سفر جي ٽڪيٽ خريد ڪئي، محترمه ڪيڪونا سڄي سفر لاءِ ’موبلٽي/ويل چيئر‘ جي مدد جي درخواست ڪئي.

اليڪٽرڪ ويل چيئر سان مسافر لاءِ، ھن ۾ ھوائي جھاز تي ۽ ٻاھر مدد ۽ ھڪ ’دروازو-دروازو‘ اسڪارٽ شامل آھي. الاسڪا ۾ مسافرن کي شامل ڪري ٿو خدمت جي درخواست ڪندڙ 'خاص خدمتن' جي لسٽ تي جيڪا اها هر اڏام لاءِ رکي ٿي... الاسڪا هن سروس کي فراهم ڪرڻ لاءِ مدافع Huntleigh UDA ڪارپوريشن سان معاهدو ڪري ٿو... الاسڪا دعويٰ ڪري ٿي ته هن هنٽليگ کي اطلاع ڏنو ته محترمه ڪيڪونا گيٽ-ٽو-گيٽ سروس جي درخواست ڪئي... هنٽلي دعويٰ ڪئي الاسڪا ان کي مطلع ڪرڻ ۾ ناڪام ٿيو ته محترمه ڪيڪونا جهاز مان نڪرڻ ۾ مدد کان وڌيڪ ڪجهه به درخواست ڪئي… محترمه. ڪيڪونا هن جي دروازي کي ڳولڻ جي ڪوشش ڪئي پر ختم ٿي وئي هن جي ويل چيئر هڪ ايسڪيليٽر جي چوٽي تي. هوءَ ايسڪيليٽر تان هيٺ لهي وئي، هن جي موٽر واري ويل چيئر هن جي مٿان لينڊ ڪئي. هوء سخت زخمي ٿي پئي ... محترمه ڪيڪونا ساڍا ٽي مهينا پوءِ پيچيدگين سبب فوت ٿي وئي جنهن جي نتيجي ۾ هن جون 7 جون 2017 تي زخمي ٿيا“. درخواست رد ڪرڻ جي درخواست رد.

ڪيڪونا ڪيس ۾، ڪورٽ نوٽ ڪيو ته ”الاسڪا معاملي کي هن عدالت ڏانهن هٽائي ڇڏيو... وفاقي سوال جي بنياد تي، شڪايت جي ذريعي، جيڪا الاسڪا جي مسز ڪيڪونا جي فرض جي خلاف ورزي کي ثابت ڪري ٿي، جيئن ايئر ڪيريئر رسائي ايڪٽ (ACAA) قائم ڪئي وئي آهي. ). الاسڪا ھاڻي برطرف ڪرڻ لاءِ ھلندو آھي (ڇاڪاڻ ته، ٻين سان گڏ):…(2) ACAA ۽ ان سان لاڳاپيل ضابطا شڪايت ۾ پيش ڪيل دعوائن کي اڳڀرائي ڪن ٿا؛ ۽ (3) شڪايت قابل قبول بنيادن جي درخواست ڪرڻ ۾ ناڪام ٿي ته الاسڪا پنهنجي ملازمن کي غفلت سان تربيت ۽ نگراني ڪئي“.

تپيدار

"الاسڪا دعويٰ ڪري ٿو ته ACAA اڳڪٿي ڪري ٿو مدعي جي تشدد جي دعويٰ... پهريون، الاسڪا الزام لڳائي ٿو ته شڪايت محترمه ڪيڪونا لاءِ مدعا وارن جي سنڀال جي معيار کي حل ڪرڻ ۾ ناڪام ٿي، جيئن ACAA پاران مهيا ڪيل آهي، يا حقيقتون مهيا ڪرڻ لاءِ اهو ظاهر ڪري ٿو ته مدعا وارن هن معيار جي سنڀال جي ڀڃڪڙي ڪئي. ٻيو، الاسڪا جو الزام آهي ته ACAA سان شڪايت جي تڪرار ۾ بيان ڪيل حالتن جي تحت تشدد جي ذميواري کي لاڳو ڪرڻ ".

سنڀال جي معيار جي ڀڃڪڙي

"شڪايت بيان ڪري ٿي سنڀال جي لاڳاپيل معيار، جيئن DOT ضابطن پاران مهيا ڪيل آهي. شڪايت جي مطابق '14 CFR 382.91 مهيا ڪري ٿو ته هوائي جهازن کي مدافعتي الاسڪا ايئر لائنز جي طور تي يقيني بڻائڻ جي ضرورت آهي ته معذور ماڻهن کي پرواز ڪنيڪشن ٺاهڻ ۽ دروازن جي وچ ۾ نقل و حمل ۾ مدد فراهم ڪئي وڃي، ٻين ضرورتن جي وچ ۾، جڏهن مسافر جي طرفان يا طرفان درخواست ڪئي وئي آهي. هڪ معذوري سان... شڪايت پوءِ ڪافي حقيقتون مهيا ڪري ٿي ته اهو ظاهر ڪرڻ لاءِ ته الاسڪا اها مدد فراهم ڪرڻ ۾ ناڪام رهي، محترمه ڪيڪونا ۽ هن جي خاندان جي بار بار درخواستن جي باوجود ائين ڪرڻ لاءِ“.

مدد جي درخواست ڪرڻ ۾ ناڪامي

”شڪايت جو الزام آهي ته محترمه ڪيڪونا اثبات طور الاسڪا جي مدد جي جيٽ رستي جي چوٽي تي طلب ڪئي هئي ۽ اها غير ضروري مدد ڏني وئي هئي… محترمه. ڪيڪونا هڪ ​​'خاص خدمتن' جي فهرست تي هئي، هن جيٽ رستي جي چوٽي تي '[الاسڪا ايجنٽ] يا ٽڪيٽ ڏيکاريو، پر ايجنٽ صرف اشارو ڪيو. ڪيڪونا] ڪيڏانهن وڃڻو آهي، پر ٻيهر، گهربل مدد فراهم ڪرڻ ۾ ناڪام ٿيو.

ٽريننگ يا نگراني ڪرڻ ۾ ناڪامي

"الاسڪا دعويٰ ڪري ٿي ته شڪايت ڪافي حقيقتون مهيا ڪرڻ ۾ ناڪامي آهي فرضي غفلت جي دعوي کي قائم ڪرڻ ۾ ناڪامي جي بنياد تي تربيت ۽ / يا نگراني ڪرڻ ۾ ناڪامي جي بنياد تي... شڪايت جي مطابق 'مدعاون... انهن جي ايجنٽن کي صحيح طور تي تربيت ڏيڻ ۽ / يا نگراني ڪرڻ ۾ ناڪامي ۾ غفلت هئي ۽ /يا ملازمن قانوني طور تي ذميوار طريقي سان معذور مسافر سان معاملو ڪرڻ جي. شڪايت ۾ اهي حقيقتون شامل آهن جيڪي هن دعويٰ جي حمايت ڪن ٿيون: محترمه ڪيڪونا ۽ هن جي گهرواري طرفان سندس پرواز کان اڳ مدد لاءِ بار بار درخواستون، محترمه ڪيڪونا جو اسپيشل سروسز لسٽ ۾ شامل ٿيڻ ۽ جيٽ واٽ جي چوٽيءَ تي مدد حاصل ڪرڻ جي هن جي ڪوشش... اڃان تائين ڪا به مدد ناهي. مهيا ڪيو ويو. اهو واضح طور تي غفلت واري تربيت ۽ / يا نگراني جو مطلب آهي ".

پيٽريشيا ۽ ٽام ڊيڪرسن 1 | eTurboNews | eTN

پيٽريريا ۽ ٽام ڊيڪرسن

ليکڪ، ٿامس اي ڊڪرسن، 26 جولاءِ 2018ع تي 74 سالن جي ڄمار ۾ گذاري ويو. سندس خاندان جي مهربانيءَ سان، eTurboNews هن جي مضمونن کي شيئر ڪرڻ جي اجازت ڏني وئي آهي جيڪا اسان وٽ فائل تي آهي جيڪا هن اسان کي مستقبل جي هفتيوار اشاعت لاءِ موڪلي هئي.

هون. ڊيڪرسن ايسوسيئيٽ جسٽس آف اپيلٽ ڊويزن جي حيثيت سان رٽائرڊ ٿيو، نيو يارڪ اسٽيٽ سپريم ڪورٽ جي سيڪنڊ ڊپارٽمينٽ ۽ 42 سالن لاءِ سفري قانون بابت لکيو، جنهن ۾ سندس سالانه اپڊيٽ ٿيل قانون جا ڪتاب، ٽريول لا، لا جرنل پريس (2018)، لٽيگيٽنگ انٽرنيشنل ٽارٽس شامل آهن. يو ايس ڪورٽس، ٿامسن رائٽرز ويسٽ لا (2018)، ڪلاس ايڪشن: 50 اسٽيٽس جو قانون، لا جرنل پريس (2018)، ۽ 500 کان وڌيڪ قانوني آرٽيڪل جن مان ڪيترائي موجود آھن هتي. اضافي سفري قانون جي خبرن ۽ ترقيات لاءِ، خاص طور تي يورپي يونين جي ميمبر ملڪن ۾، ڏسو IFTTA.org.

ڪيترائي پڙهو جسٽس ڊيڪرسن جا آرٽيڪل هتي.

هي مضمون بغير اجازت جي ٻيهر نه ٿو ڏئي سگهجي.

هن آرٽيڪل مان ڇا وٺو:

  • "الاسڪا دعويٰ ڪري ٿي ته شڪايت ڪافي حقيقتون مهيا ڪرڻ ۾ ناڪامي آهي فرضي غفلت جي دعوي کي قائم ڪرڻ ۾ ناڪامي جي بنياد تي تربيت ۽ / يا نگراني ڪرڻ ۾ ناڪامي جي بنياد تي... شڪايت جي مطابق 'مدعاون... انهن جي ايجنٽن کي صحيح طور تي تربيت ڏيڻ ۽ / يا نگراني ڪرڻ ۾ ناڪامي ۾ غفلت هئي ۽ /يا ملازمن قانوني طور تي ذميوار طريقي سان معذور مسافر سان معاملو ڪرڻ جي.
  • 91 مهيا ڪري ٿو ته هوائي جهازن کي مدافعتي الاسڪا ايئر لائنز جي طور تي يقيني بڻائڻ جي ضرورت آهي ته معذور ماڻهن کي پرواز ڪنيڪشن ٺاهڻ ۽ دروازن جي وچ ۾ نقل و حمل، ٻين ضرورتن جي وچ ۾، جڏهن معذور مسافر جي طرفان يا طرفان درخواست ڪئي وئي آهي '... شڪايت پوءِ اهو ظاهر ڪرڻ لاءِ ڪافي حقيقتون مهيا ڪري ٿو ته الاسڪا محترمه جي بار بار درخواستن جي باوجود اها مدد فراهم ڪرڻ ۾ ناڪام رهي.
  • ڪيڪونا ڪيس ۾، عدالت نوٽ ڪيو ته "الاسڪا معاملي کي هن عدالت ڏانهن هٽائي ڇڏيو... وفاقي سوال جي بنياد تي، شڪايت جي ذريعي، جيڪو الاسڪا جي فرض جي خلاف ورزي تي زور ڏئي ٿو.

ليکڪ بابت

ليندا هون هولز

ايڊيٽر ان چيف لاءِ eTurboNews eTN HQ ۾ ٻڌل.

حصيداري ڪريو ...