ADAA خدمتن جي معيار ۽ حاجين جي اطمينان جي سطح جو جائزو وٺي رهيو آهي، ملڪي ۽ بين الاقوامي ٻنهي، 18 سرڪاري ادارن پاران اسرار شاپرز ذريعي مهيا ڪيل، عوامي ادارن پاران مهيا ڪيل خدمتن کي بهتر ڪرڻ جي قابل ٿيڻ لاء، ۽ نتيجي طور، بلند ٿي. حاجين جي اطمينان.
پراسرار دڪاندار هڪ حاجي آهي جيڪو حج جي رسمن کي انجام ڏئي ٿو ۽ سڀني تجربن کي دستاويز ڪري ٿو.
دڪاندار وصول ڪيل خدمتن جي معيار کي شرح ڪري ٿو ۽ سرڪاري ادارن جي ڪارڪردگي جي نگراني ڪري ٿو.
جائزو ورتو ويو آهي آسانيءَ سان جنهن طريقي سان عمل ڪيو وڃي ٿو، سروس سينٽر، ڪيترو صارف دوست اليڪٽرانڪ سسٽم آهي، ملازمن جي ڳالهه ٻولهه، عمل جي رفتار، ۽ پيداوار جي معيار.
مقصد اهو آهي ته بهتري جي موقعن جي نشاندهي ڪرڻ ۽ عوامي خدمتن کي بهتر ڪرڻ. نتيجن جو تجزيو ڪيو وڃي ٿو ۽ فيصلو ڪندڙن کي ٻڌايو وڃي ٿو ته عوامي خدمتن کي بهتر بڻائڻ لاءِ قدم کڻڻ لاءِ.
ADAA اسرار شاپنگ جو طريقو استعمال ڪري ٿو خدمتن جو جائزو وٺڻ لاءِ معاهدي ۽ پرمٽ اسٽيج کان، زميني سفر ۽ روڊ جي معيار، هوائي ٽرانسپورٽ سروسز، ايئرپورٽس ۽ ٽرينون، مقدس ماڳن ۽ حج جي رسمن جي ڪارڪردگي، سڀني معاون خدمتون جيڪي حاجين کي يقيني بڻائڻ لاءِ آهن. ' آرام، جيئن ته عوامي آمد و رفت ۽ مقدس ماڳن کان، صحت جون خدمتون، رهائش، هوٽل، سياحت ۽ رسد جون خدمتون، ۽ روانگي جا نقطا، اهو زمين تي هجي يا هوائي ذريعي.
